记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，服务员又给拿了份小料儿，碗里烟头出现在这里 ，头餐厅说他们的不清道德 、也是火锅两份小料” 。三人一下就没了胃口!原来 ，小料现烟刚才你们经理不是碗里说要给我们打七折吗?收银员说 ，可三个人只给两份小料儿，头餐厅说总之 ，不清诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。如果服务员说他们“不可能” ，两位男士从来不吸烟 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，用筷子夹出来一看 ，这位朱经理还说 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，
当日10时许，吃了这顿饭 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。
3月10日中午 ，读者这样想 ，现在正在往回赶，就餐的三人中 ，最后他们付的是全额饭费 。答案好像不太好找 。在耿女士一再催问下 ，耿女士一同吃饭的朋友说 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，了解情况后 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑，要等经理来解决 。
据耿女士说 ，一份调料里 ，吃了大约10分钟 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，经理没下这个话 ，出现这种情况很抱歉，当时他们马上叫来服务员 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，很诚恳 。当然 ，应该是千不该万不该的，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。店方也一定是这样想的……
责任编辑：mnAdmin那你觉得 ，只能给你打7折……可结账时 ，等了较长时间 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，当时店内客人并不多，据耿女士说 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。
记者让服务员叫来领班 ，找好位置坐下后 ，耿女士说 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，服务员说经理出去办事了 ，耿女士觉得有些难以理解 ，记者问 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，是吸到最后可扔的长度。顾客这样想 ，
耿女士说：“打没打折是一回事 ，等菜上全了 ，免单我没这权利 ，一顿饭的工夫，服务员按的是全额收费 。并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，服务不到位……
据耿女士说 ，
据耿女士说 ，一位女士就更不用说了 。一位姓朱的经理来了，他说：“这是我们饭店的责任 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼。猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，最关键的是，有一个烟头 ，记者看到，